На этой странице собрано 15 отзывов о работе сервиса сопровождения детей Умка – взрослым и детям от родителей. Средняя оценка — 3.9 из 5.
Перейти к описанию сервиса
ИТ
Брали Умку, чтобы возить сына 7 лет с Аэропорта на карате у Динамо. Пару раз машина опоздала, для регулярных поездок нам не зашло.
МС
Марина С.
12 марта 2026 в 21:55
У нас через Умку организовано сопровождение сына 8 лет по средам и пятницам: из дома на Соколе в школу, а потом после продленки в бассейн на Аэропорте. Для меня главное было, чтобы без сбоев по времени, потому что график плотный и у ребенка, и у меня. Здесь с этим как раз порядок: заранее подтверждают поездку, водитель приезжал без нервной гонки, забирали тоже четко после занятий, даже когда тренировка чуть сдвинулась. Один раз просила подождать подольше, все спокойно согласовали. По организации реально удобно и предсказуемо, не приходится по сто раз созваниваться и контролировать каждую мелочь.
ОМ
Ольга М.
6 марта 2026 в 16:09
Пользовались Умкой почти месяц по будням: утром отвозили сына 9 лет из Хорошево-Мневников в школу на Полежаевской, иногда еще просили подождать после шахмат по средам. В целом доезжал спокойно, диспетчер отвечал, если что. Но по времени сервис нестабильный: пару раз машина приезжала с задержкой на 10-15 минут, а для школьного утра это критично. Для редких поездок нормально, для регулярного сопровождения хотелось бы больше четкости.
Р
Регина
30 августа 2025 в 05:04
Микс водителей - мужчины и женщины. Я просила женщину, но сказали, что не могут гарантировать. Приехал мужчина - нормальный, аккуратный, но я бы предпочла женщину. В других сервисах можно выбрать пол - тут нет.
КП
Карина П.
2 июня 2025 в 16:50
Умка - это универсальный сервис: и для взрослых, и для детей. Мы пользуемся для дочки (3 года) - возим в частный садик, который в 8 км от дома. Цена от 550 рублей за 3 км - самая низкая в Москве, проверяла у пяти конкурентов. Из особенностей: работают с организациями. Наш садик заключил с Умкой договор, и теперь половина детей группы ездит через них. Воспитатели знают водителей, водители знают детей. Это удобно и безопасно. Стандарт и премиум - мы берём стандарт, это Hyundai Solaris или Kia Rio. Чисто, кресло есть, для ежедневных поездок - достаточно. Премиум (Toyota Camry) брали один раз на день рождения - разница заметна, но и цена выше. Закрепили водительницу Марину, она возит дочку уже 4 месяца. Подменную давали один раз - мужчина-водитель. Дочка не возражала, но я бы предпочла женщину. В Умке нельзя выбрать пол - это минус. Четвёрка за это.
ЕК
Елена К.
11 мая 2025 в 05:37
Пользуемся Умкой для разовых поездок ребёнка к бабушке (15 км). Есть и стандарт, и премиум класс. Стандарт - нормально, машина чистая, кресло есть. Премиум не пробовали - для поездки к бабушке не нужно. Четвёрка за отсутствие приложения.
M
msk_otets
19 января 2025 в 12:57
Умка берёт детей с рождения! Мы возили грудничка в поликлинику - автокресло-люлька 0+, всё как положено. Для мам без машины - спасение. Цена от 550 рублей за 3 км - самая демократичная в Москве.
ПВ
Павел В.
12 августа 2024 в 11:24
"Умка" - единственный сервис, который работает и со взрослыми, и с детьми. Заказываю одну машину: себя на работу, ребёнка в школу. Удобно, экономно, один сервис на всё. Закреплённая автоняня для сына, обычный водитель для меня. Цена - от 550 рублей, это реально дёшево для Москвы. У конкурентов от 1000-1500. При этом качество не хуже: машины чистые, водители вежливые, подменная была один раз - нормальная. Единственное - нет онлайн-контроля. Но за 550 рублей я готова потерпеть.
ВА
Вера Александровна
9 августа 2024 в 23:29
Сервис "Умка" нормальный по качеству услуг, но вот название "взрослым и детям" на практике создаёт проблемы с чистотой. Дважды за последний месяц приезжали машины, где до наших детей явно ехали взрослые пассажиры - на заднем сиденье крошки от еды, на полу обёртка от шоколадки, в салоне запах чужого парфюма. Для детского сервиса стерильная чистота салона - это базовый, минимальный стандарт. Нужно либо разделять машины для детских и взрослых заказов, либо убирать между рейсами.
ЗА
Зинаида Аркадьевна
28 июля 2024 в 11:49
Нормальный сервис, решает нашу проблему с логистикой. Не суперсервис мирового уровня, но для нашего города - отличный вариант. Рекомендую тем, кто устал стоять в пробках с детьми.
ВО
Вера Олеговна
24 июля 2024 в 01:39
Название "Умка - взрослым и детям" звучит забавно и мило, но сам сервис вполне серьёзный и профессиональный. Возим двоих детей на разные кружки после школы - очень удобно, что можно заказать одну машину сразу для двоих пассажиров с двумя промежуточными остановками по маршруту. Водители терпеливые, спокойно ждут, пока дети натянут куртки и ботинки, не торопят и не нервничают. Цены средние по московскому рынку, качество обслуживания чуть выше среднего.
А
Антонина
5 июня 2024 в 10:18
Отличный сервис! Пользуемся "Умкой" третий год, и качество не падает. Водитель Ольга стала нашим другом семьи - дети бегут к ней с объятиями. Всегда пунктуальна, машина вычищена до блеска, кресла подобраны точно по возрасту и весу каждого ребёнка. Рекомендую "Умку" всем знакомым с детьми - за три года ни одного серьёзного нарекания.
С
Светлана
27 февраля 2024 в 12:31
Самая низкая цена в Москве - от 550 рублей. При этом от двери до двери, закреплённая автоняня, подменная в случае болезни. Пользуемся полгода, ребёнку 2 года - ни одной проблемы. Рекомендую мамам с маленькими детьми.
ВФ
Владимир Фёдорович
8 сентября 2023 в 08:11
Нам порекомендовала Умку педиатр (!) - потому что они берут детей с 0 лет. У сына была серия обследований в разных клиниках, и нам нужен был регулярный транспорт с автолюлькой. Умка - единственные, кто это предложил.
Н
Наталья
10 августа 2023 в 02:53
Отличный семейный сервис "Умка", пользуемся уже третий год - и качество не падает, что бывает редко. Водитель Ольга Викторовна стала настоящим другом нашей семьи - дети бегут к ней с объятиями каждое утро. Всегда пунктуальна до минуты, машина вычищена до блеска внутри и снаружи, кресла подобраны точно по возрасту и весу каждого из двоих наших детей. Рекомендую "Умку" всем знакомым с детьми - за три года ни одного нарекания, ни одной жалобы.
Ирина Т.