На этой странице собрано 30 отзывов о работе сервиса сопровождения детей Квайти от родителей. Средняя оценка — 4.2 из 5.
Перейти к описанию сервиса
П
Ехал по Ленинградке, рядом перестроилась машина с логотипом этого сервиса. Водитель - женщина лет сорока - разговаривала по телефону. Не по громкой связи, не через наушник, а просто прижав трубку к уху левой рукой. Правой рулила. На заднем сиденье в детском кресле ребенок лет пяти. Я посигналил, она даже не обернулась. Записал номер машины, написал в поддержку с описанием ситуации. Через три дня получил ответ: "спасибо за обращение, проведем беседу с водителем". Ни извинений, ни конкретики. Компания позиционирует себя как безопасный сервис для детей - а на деле?
КК
Ксения К.
26 июня 2023 в 09:20
Работала в компании автоняней, а теперь сама отправляю своих детей. Знаю всю кухню изнутри - к выбору водителей подходят серьезно, проверяют машину, документы, проводят собеседование. Не каждого берут. Поэтому доверяю как никому.
А
Арина
21 апреля 2023 в 15:40
Видела как машина этого сервиса припарковалась на тротуаре у школы. Ребенка высадили со стороны проезжей части, а не тротуара. Написала в компанию - ответили через неделю шаблонной отпиской про "сложные погодные условия". Для сервиса детских перевозок это недопустимо.
НП
Наталья П.
9 марта 2023 в 10:15
Дети общаются с водителем как со знакомым, нет страха. Видно что подбирают людей тщательно.
АШ
Анна Ш.
16 декабря 2022 в 12:30
Малышу 4 года, сам не оденется и не спустится. Взяли тариф с полным сопровождением - автоняня поднимается в квартиру, одевает, ведет до машины, пристегивает в кресло. На обратном пути то же самое. По деньгам нормально для такого уровня заботы.
ЕИ
Екатерина И.
18 октября 2022 в 16:20
Замечательная компания с высоким качеством услуг. Подробно все рассказали, проинструктировали. Вовремя забрали и передали ребенка из рук в руки. Волновалась ужасно - как это чужой человек повезет мою дочь? Но водитель оказалась настолько приятной и спокойной что дочка сама после первой поездки спросила "а завтра тоже тетя Лена повезет?". Теперь ездим три раза в неделю на художку и по субботам на английский. За четыре месяца ни одного опоздания. Кресло чистое, машина без запахов. Для тех кто сомневается - просто попробуйте одну поездку.
АП
Александр П.
13 сентября 2022 в 18:55
По телефону обещают одно, по факту получаешь другое. При первом звонке менеджер сказала что за ребенком закрепят одного-двух постоянных водителей, один на утро, один на вечер. Подписали договор, оплатили месяц вперед. Первую неделю приезжали три разных человека. Вторую - еще два новых. Ребенок 6 лет, стеснительный, каждый раз заново знакомится, нервничает, не хочет садиться в машину. Жена в панике звонит менеджеру - та говорит "пока подбираем, скоро стабилизируется". Через два месяца так и не стабилизировалось. Отказались, потребовали возврат за оставшиеся две недели - вернули, но нервы уже не вернешь.
ЮК
Юлия К.
15 декабря 2021 в 17:44
Нашла сервис случайно в интернете. Нужен был человек с машиной чтобы возить сына из школы. Подобрали двух сопровождающих - основного и подменного. Нравится что всегда предупреждают о замене заранее. Ценник для ежедневных поездок ощутимый, но качество того стоит.
СЛ
Сергей Л.
12 января 2021 в 11:30
Обращаюсь регулярно, часто приходится менять расписание из-за секций ребенка. Менеджеры всегда отзывчивы, перестраивают маршрут без лишних вопросов. Четверка потому что один раз потеряли заявку и пришлось оформлять заново.
ИД
Ирина Д.
13 декабря 2020 в 14:20
Лучший сервис сопровождения в Москве. Адекватные цены, грамотные водители. Рекомендую.
Павел