На странице представлено 16 отзывов пользователей о работе сервиса сопровождения детей «Карапуз». Средний балл — 4.4 из 5. Отзывы отражают личный опыт пользователей и не являются официальной оценкой сервиса.
Перейти к описанию сервиса
ИЛ
Через Карапуз заказывала разовую поездку: сына 8 лет забрали после плавания у Белорусской и отвезли в школу на Менделеевской. Для моего аврала прям выручили.
ЕР
Елена Р.
15 апреля 2026 в 08:50
Вызывала Карапуз, чтобы забрали дочку 6 лет после гимнастики у Аэропорта и довезли в школу на Полежаевской. Спокойно и очень выручили.
ТВ
Татьяна В.
9 апреля 2026 в 12:27
Заказывала в Карапуз разовую поездку с ожиданием после английского на Мичуринском, потом сына отвезли к бабушке на Университет. Все прошло спокойно, только подтверждение от диспетчера пришло не сразу.
НГ
Наталья Г.
19 марта 2026 в 21:21
Брали Карапуз, чтобы забрать сына 7 лет после айкидо на Профсоюзной и довезти домой в Черемушки. Спокойно, без суеты, мне отзвонились после посадки.
МС
Марина С.
6 марта 2026 в 19:55
Пользовались Карапузом уже несколько раз, когда не успевала сама. Сына 8 лет отвозили утром от дома на Соколе в школу на Аэропорте, а недавно еще заказывала машину с ожиданием после английского на Войковской. Очень понравилось, что водитель доводит от двери до двери, а диспетчер на связи и спокойно отвечает на все вопросы. Для Москвы это реально выручает, особенно в будни, когда всё по минутам.
ОН
Ольга Н.
6 марта 2026 в 19:39
Пользовались Карапузом в Москве уже четыре раза, в основном когда нужно было забрать сына 9 лет после карате на Соколе и отвезти домой на Аэропорт. Один раз водитель ждал почти 20 минут, потому что тренировка задержалась, и все прошло спокойно, без нервов. Диспетчер все время был на связи, это очень успокаивает. Для занятых родителей реально удобный вариант, особенно на разовые поездки.
ИЛ
Ирина Л.
17 февраля 2026 в 11:30
Карапуз спас мне жизнь! Дочка ходит на танцы в район Чистых прудов, а я работаю на противоположном конце Москвы. Раньше приходилось просить маму, теперь просто заказываю машину после работы и водитель забирает Сашу прямо от входа танцстудии. Ездим два раза в неделю по вторникам и четвергам. До 3 км стоит тысяча рублей с копейками - для нас это нормально за спокойствие. Водитель Валера уже знает Сашу в лицо, всегда чистая машина, ребёнка привозит ровно когда обещает. И самое главное - все ехали живы и здоровы! Никакого стресса, никакого опоздания на работу. Только рекомендую!
ЕМ
Елена М.
16 февраля 2026 в 13:50
Спасибо Карапузу за спасение! У меня двое детей, и после развода пришлось перестраиваться с расписанием. Сына в 7:30 надо везти в школу на другом конце района, а дочку в 8:15 забирать из садика. Сама физически не успевала. Позвонила в Карапуз, очень вежливо объяснили схему работы. Теперь каждый день водитель забирает сына с дома, везёт его в школу, потом едет за дочкой. Всё чётко, машина чистая, водитель общительный - детям нравится. Да, цена кусается, но когда ты в отчаянии, то не до жаданий. За три месяца ни разу не подвели, даже в сильный мороз приехали вовремя. Рекомендую, если есть возможность!
ТЖ
Тамара Ж.
23 декабря 2025 в 12:29
Карапуз - это базовый сервис без технологий. Ни приложения, ни GPS-отслеживания, ни уведомлений. В 2025 году это выглядит архаично. Водители нормальные, но хочется большего за 1100 рублей.
СК
Софья Кирилловна
15 августа 2025 в 08:19
Стандарт и премиум - мы попробовали оба. Стандарт - обычная чистая машина. Премиум - чуть новее, чуть тише. Разница в цене - рублей 400. Для школьных поездок хватает стандарта. Ребёнку 7, минимальный порог - проходим.
ЗА
Зинаида Аркадьевна
26 июля 2025 в 05:00
Карапуз - простой и надёжный сервис. Без лишних наворотов, без приложений, без онлайн-контроля. Звонишь - машина приезжает - ребёнка довозят. Для нас этого достаточно. Сыну 9 лет, ездит на плавание. 1100 за 3 км - нормально.
M
mama_ekb
24 марта 2025 в 00:02
Позвонила в "Карапуз" заказать на завтра - "все машины заняты". Попросила на послезавтра - тоже всё занято. Спросила на следующую неделю - "попробуйте позвонить ближе к дате". Какой смысл в сервисе, если невозможно записаться? Для постоянных клиентов может и работает, но новому клиенту пробиться нереально.
ГС
Галина Сергеевна
18 декабря 2024 в 08:42
Сервис "Карапуз" нормальный по качеству обслуживания, но очень маленький по масштабу и охвату. Два раза из четырёх заказов приходилось ждать свободную машину больше двадцати минут - все машины были на выезде. Понимаю, что нишевый сервис специально для малышей и машин с правильными креслами немного. Но планировать своё утро с таким разбросом времени ожидания крайне неудобно. Когда машина всё-таки приезжает - претензий нет: кресла идеальные, чистота, заботливый водитель.
СС
Сергей С.
9 ноября 2024 в 11:35
Третий год пользуемся Карапузом. Дочка выросла, пошла в 5-й класс, и мы до сих пор заказываем - привыкли. Водители знают нас в лицо. Один раз дочь забыла портфель в машине - водитель сам привёз через час. Это человеческое отношение, которого не найдёшь в большом сервисе.
M
mum_spb
27 июля 2024 в 15:43
Нравится, что "Карапуз" специализируется именно на маленьких детях - у них кресла всех возрастных категорий. Сыну два года, возим к логопеду. Водители - только женщины, что для нас принципиально. Пристёгивают ребёнка тщательно, проверяют дважды. Цены чуть выше среднего, но за безопасность малыша любые деньги не жалко.
А
Антонина
28 июня 2024 в 20:52
Карапуз - отличный сервис для самых маленьких! У них специальные автокресла категории 0+ для детей от рождения. Возили шестимесячную дочку к педиатру - водитель-женщина помогла установить переноску, аккуратно уложила малышку, подождала у клиники сорок минут. Очень внимательный и заботливый персонал. Рекомендую всем мамам грудничков.
Если вы считаете отзыв недостоверным или нарушающим ваши права, сообщите об этом через форму обратной связи.
Ирина Л.